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芸昌堂
四类常见问题先辨方向，再谈怎么调。
六个入口
预约服务选科室 → 选大夫 → 选时段。
健康商城代茶饮 / 外用调理 / 检测包。
我的订单查物流、改约、退换。
留言咨询随时问一句。
自助服务地址、路线、坐诊时间。
会员中心档位与权益。
- 本页面内容为中医健康科普，不构成诊疗建议，具体诊疗请遵医嘱。
- 不诊断、不开方；涉及诊断与处方一律转人工。
- 商城不含任何形式的返现或折扣返利；不售药品、不做线上诊疗。
- 您的称呼与手机号仅用于本次咨询回访，未经同意不外传。
第一次用？三步上手
| 步骤 | 做什么 |
|---|---|
| ① 问一句 | 首页问诊框输入不舒服的地方，先拿方向 |
| ② 约时间 | 「预约」里选大夫和时段，两分钟约好 |
| ③ 到馆 | 带身份证和既往报告，提前 10 分钟到 |
老用户
「我的」里有历次调理记录与随访提醒，复诊前看一眼不漏项。
预约服务
四步约上：选科室 → 选大夫 → 选时段 → 确认。
第一步 · 选科室
疼痛颈椎 / 腰椎 / 肩周炎 → 王新平
结节病甲状腺结节 → 王新平
皮肤痤疮 / 湿疹 / 皮炎 → 王新平
妇科月经不调 / 痛经 / 多囊 → 卢红霞
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预约前读我，少跑一趟
怎么选大夫页面会按你描述的问题推荐对应方向的门诊，也可自选。
带什么身份证 + 既往检查资料 + 正在用的药（拍照即可）。
改约开始前 2 小时以上可在「我的预约」自助改期。
选接诊医生
按科室分流：疼痛 / 结节病 / 皮肤 → 王新平；妇科 / 减肥 → 卢红霞。
可选大夫
| 大夫 | 科室 |
|---|---|
| 王新平 | 疼痛 / 结节病 / 皮肤 |
| 卢红霞 | 妇科 / 减肥 |
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选时段
号源以最后确认为准。
可选时段
今天或明天以实际空号为准
本周内周三 / 周五
周末周六 / 周日上午
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预约已提交
状态：待前台确认 —— 确认后才是约上。
接下来
前台会电话跟你确认一次；到店请带身份证与既往检查报告。
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健康商城
只做调理类产品，不售药品、不做线上诊疗。
三类
代茶饮日常茶饮
外用调理外用涂抹
检测包居家采样
合规声明
商城不含任何形式的返现或折扣返利；所有产品均不宣称治疗作用。
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代茶饮 · 陈皮山楂饮
配料表全公开：陈皮、山楂、炒麦芽、甘草。
产品信息
| 项 | 内容 |
|---|---|
| 规格 | 10 包 / 盒 |
| 用法 | 开水冲泡，每日 1 包 |
| 注意 | 孕期、哺乳期请先咨询 |
| 性质 | 食品，非药品 |
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我的订单
查物流、改约时间、申请退换。
订单列表
| 订单号 | 状态 |
|---|---|
| — | 暂无订单 |
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留言咨询
说三件事就够：哪里不舒服 / 多久了 / 之前看没看过。
留言
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你会收到哪些通知
| 通知 | 什么时候发 |
|---|---|
| 预约确认 | 前台锁定号源后立即 |
| 就诊提醒 | 到馆前 1 天 |
| 随访提醒 | 按大夫给的节点 |
| 服务通知 | 仅与你相关的变更 |
不打扰承诺
没有营销群发。不想收的提醒可随时在「我的」关闭。
自助服务
地址、路线、坐诊时间。
到店信息
| 项 | 内容 |
|---|---|
| 地址 | 广州市番禺区西丽南路 110 号 |
| 电话 | 18802002711 |
| 坐诊 | 周一至周日 |
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常见问答，先查这里
| 问题 | 答案 |
|---|---|
| 预约了没时间去？ | 提前 2 小时以上改期或取消，不影响下次预约 |
| 资料安全吗？ | 健康信息仅用于服务与回访，未经同意不外传 |
| 能替家人预约吗？ | 可以，录入家人信息并注明关系即可 |
| 报告不会看？ | 拍照发给在线顾问，先帮你解读大小、分级与随访节奏 |
| 在线能开药吗？ | 不能。线上只做科普与方向梳理，处方一律到馆面诊 |
会员中心
档位与权益写在明面上。
档位
| 档位 | 权益 |
|---|---|
| 1000 元档 | 基础会员权益 |
| 3000 元档 | 进阶会员权益 |
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